Zo weet je waar je aan toe bent!

Kleine lettertjes? Daar houden we niet van! Daarom hebben we onze algemene voorwaarden helder en overzichtelijk voor je op een rijtje gezet. Zo kun je met een gerust hart bij ons boeken en volop genieten van je huifkartocht door het prachtige Zuid-Limburgse landschap. Hieronder vind je de algemene voorwaarden die gelden voor al onze huifkartochten. We raden je aan deze aandachtig door te lezen, zodat je volledig inzicht hebt in je rechten en plichten.

Algemene Voorwaarden Huifkartocht Zuid-Limburg

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle huifkartochten van Huifkartocht Zuid-Limburg.

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Verhuurder: Huifkartocht Zuid-Limburg.
Huurder: De persoon die de reservering maakt.
Deelnemers: Alle personen die deelnemen aan de huifkartocht, inclusief de huurder.
Huifkartocht: Een rit met een huifkar, voortgetrokken door een tractor.
Chauffeur: De door de verhuurder aangewezen bestuurder.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, overeenkomsten en huifkartochten.
Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
De voorwaarden zijn vóór het boeken online beschikbaar.

3. Verzekeringen en vergunningen

De verhuurder beschikt over de wettelijk verplichte verzekeringen voor tractor en huifkar.
De verhuurder beschikt over de benodigde gemeentelijke vergunningen voor personenvervoer per huifkar.

4. Deelname op eigen risico

Deelname aan de huifkartocht geschiedt op eigen risico.
De verhuurder en chauffeur zijn niet aansprakelijk voor:
- schade aan of verlies van persoonlijke eigendommen;
- letsel dat ontstaat door het niet opvolgen van instructies of veiligheidsregels.

Aansprakelijkheid kan niet verder worden uitgesloten dan wettelijk is toegestaan.

5. Instructies van de chauffeur

De huurder en deelnemers zijn verplicht de instructies van de chauffeur op te volgen.
Bij gevaarlijk gedrag of het niet opvolgen van instructies kan deelname worden beëindigd.
Beëindiging van deelname geeft geen recht op restitutie.

6. Veiligheidsvoorschriften

Tijdens de huifkartocht geldt dat:

in- en uitstappen tijdens het rijden niet is toegestaan;
uit de huifkar hangen of voorwerpen gooien verboden is;
deelnemers tijdens de rit blijven zitten.

Bij overtreding kan de rit (gedeeltelijk) worden beëindigd.

7. Begeleiding minderjarigen en kwetsbare personen

Begeleiding door een volwassene is verplicht voor deelnemers die:

jonger zijn dan 16 jaar;
een lichamelijke, zintuiglijke, verstandelijke of psychische beperking hebben.

8. Reservering en betaling

Alle prijzen zijn inclusief btw.
Betaling dient uiterlijk vier weken vóór de huifkartocht te zijn voldaan, tenzij anders afgesproken.
Een reservering is definitief na volledige betaling of een aanbetaling van minimaal 50%.
Bij niet-tijdige betaling vervalt de reservering automatisch.

9. Annulering door de huurder

Tot 4 weken vóór de rit: volledige restitutie.
Binnen 4 weken vóór de rit: 50% van het factuurbedrag verschuldigd.
Binnen 1 week vóór de rit of no-show: 100% van het factuurbedrag verschuldigd.

10. Annulering of wijziging door de verhuurder

De verhuurder mag de huifkartocht wijzigen of annuleren bij:
- extreme weersomstandigheden;
- wegafsluitingen of verkeerssituaties;
- technische mankementen;
- ziekte of uitval van de chauffeur.
Indien annulering noodzakelijk is, ontvangt de huurder het volledige betaalde bedrag binnen 5 werkdagen terug.
De huurder kan geen aanspraak maken op vergoeding van gevolgschade (zoals reiskosten).

11. Weersomstandigheden

Indien de huifkartocht door weersomstandigheden niet veilig kan doorgaan, wordt in overleg een nieuwe datum gepland.
Is verplaatsen niet mogelijk, dan volgt volledige restitutie binnen 5 werkdagen.

12. Aansprakelijkheid huurder

De huurder is aansprakelijk voor schade aan huifkar, tractor of derden die ontstaat door eigen handelen of dat van deelnemers.
Kosten als gevolg van misbruik van de noodknop worden doorberekend aan de huurder.

13. Onderbrekingen tijdens de rit

De huifkartocht kan tijdelijk worden onderbroken wanneer:

ruiters;
schaapskuddes;
andere dieren de route kruisen;
de chauffeur dit noodzakelijk acht.

Dit geeft geen recht op restitutie.

14. Herroepingsrecht (consumentenrecht)

Op grond van artikel 6:230p sub e BW is het wettelijke herroepingsrecht niet van toepassing, omdat het gaat om een vrijetijdsdienst die op een specifieke datum of tijd wordt uitgevoerd.

15. Klachten

Klachten dienen zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 7 dagen na de huifkartocht, per e-mail te worden gemeld.
De verhuurder zal binnen 14 dagen inhoudelijk reageren.

16. Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

17. Akkoordverklaring

Door het maken van een reservering en het voldoen van een (aan)betaling verklaart de huurder akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

Transparantie voorop

We hopen dat deze 'kleine lettertjes' bijdragen aan een helder beeld van wat je van ons kunt verwachten. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. We staan je graag te woord!

Contact opnemen